Кофейный бизнес просто создан для продвижения в соцсетях, и, главная составляющая этого продвижения - качественные фотографии чашек с кофе, пирожных и различных десертов. Вы наверное уже замечали, как посетители той или иной кофейни охотно фотографируют свои покупки и с не меньшим энтузиазмом лайкают похожие фото в лентах Instagram или Facebook.
Поэтому продвижение кофейни в социальных сетях - это не только удовольствие, но и увеличение продаж, узнаваемости бренда и удержание клиентов.
Где продвигать кофейню?
Любая кофейня, пусть то киоск или кафе - это в первую очередь вкус, аромат и атмосфера!
Это то, что невозможно описать словами, но легко передать через красочное фото. Вот почему все бизнесы, связанные с едой и напитками продвигаются в Instagram и Facebook.
Почему именно эти две соцсети? Все просто. Пользователи Instagram и Facebook молодые и платежеспособные, которые любят гулять и отдыхать за пределами дома, а это означает, что они могут быть Вашими клиентами. От Вас потребуется только одно - привлечь их на аккаунты кофейни в соцсетях и удерживать в качестве подписчиков.
Акцент на контенте
Вы должны делать и публиковать очень вкусные фото!
Если по каким-то причинам Вы не можете делать предметные фото, то пригласите компетентного фотографа. Не бойтесь использовать фильтры (фотоэффекты), поскольку именно они могут сделать ваши пирожные более вкусными, возбуждающие аппетит у подписчиков.
Что публиковать?- Качественные фото чашек с капучино, горячим шоколадом, холодные десерты, торты, пирожные и др продукты. Креативные комментарии к фото приветствуются;
- Атмосферные фото интерьера Вашей кофейни, которые должны вызвать желание пользователей прийти и посидеть;
- Фото Вашего баристы с фартуком, стоящего за кофемашиной и других сотрудников кофейни;
- Фото посетителей, которые предварительно дали согласие на съемку;
- Акции и различные новинки в меню;
- Фотоотчеты культурных событий и праздников, спонсором которых была именно Ваша кофейня;
Используйте хештеги
Исследуйте тематические хэштеги и придумайте собственный хэштег. Публикуйте его повсюду: в чеках, на прилавках/столах, в меню, на входной двери в помещение. Ваш хэштег должен быть заметным посетителями, а позже - использован в соцсетях.
Цитата:
Кейс по раскрутке воронежской кофейни "Пенка":
Настя и Егор создали фирменный хэштег #penka_coffee. Это увеличило как посетителей кофейни, так и количество подписчиков в Instagram до 12000. Кроме этого, практически каждый второй подписчик посетил "Пенку" не менее одного раза.
|
Описание
Описание всегда должно продавать. Когда на страницу кофейни заходят новые пользователи, они хотят знать кто вы и чем можете быть полезны.
Название профиля и «Имя» непосредственно влияют на количество просмотров, поскольку треть кофеманов ищут кофейни по хэштегам. Чтобы не потерять клиентов и подписчиков, то не используйте слова «няшный», «вкусняшка», «мимишный», «суперский» и др. Несмотря на молодую аудиторию, лучше писать по делу: «кофейня», «кофе с собой», «кафе», «кофе на вынос» и т.д.
Кстати, поле «Имя» можно усилить высокочастотными ключевыми словами.
Сотрудничайте с другими блогерами
Вам также нужно выходить за рамки традиционных маркетинговых инструментов. Пригласите кондитеров и барменов на свои бесплатные мастер-классы по выпечке пирожных и созданию коктейлей. Многие кондитеры или бармены могут иметь в своих соцсетях десятки тысяч подписчиков в Instagram и Facebook, и один такой запечатленный фотографиями мастер-класс может привлечь кучу новых клиентов.
Используйте Stories
Stories — один из самых распространенных инструментов для подачи контента. Он позволяет получить в десятки раз больше просмотров, чем традиционные посты, за счет своей скоротечности. Для коммуникации с клиентами Вы можете добавить геолокацию, собственный хэштег или продублировать информацию с профиля кофейни. Огромное преимущество Stories в том, что вы постоянно комбинируете подачу контента: видео, фото, текст.
Подведем итоги
Показывайте, какую высокую пенку делает кофемашина!
Позвольте подписчикам оценить интерьер кофейни!
Делитесь позитивом Ваших постоянных клиентов!
Многие недооценивают мощь Facebook и Instagram, и бросают продвижение своей кофейни на полпути. Не останавливайтесь, придерживайтесь графика публикации постов и постоянно добавляйте вкусный контент.
Способы продвижения кофейни в Instagram и Facebook
