Бизнес форум «Выгодное Дело»
Новые идеи для вашего бизнеса
Большое количество людей желает незамедлительно заняться своим бизнесом.


Все о бизнесе в сети Интернет, об Интернет-магазинах, рекламном бизнесе в Интернете и т.п.



При поддержке:
Seo Gorod
Ответить
 
Опции темы
22.06.2015, 18:44   #1
nebesnaja
Новичок
 
Пол: Женский
Регистрация: 05.05.2015
Сообщений: 2
Благодарностей: 0
Вес репутации: 0

По умолчанию Правила для фрилансера: работа с заказчиком

Одному опытному фрилансеру задали вопрос о том, каким образом следует контролировать исполнителя. Он ответил, что все строится на доверии, есть исполнители, которым доверяют, а с другими - попросту не работают.

Для начала следует оформить свое портфолио. Даже, если с большинством заказчиков у Вас NDA, стоит потратить средства и время на себя. Тут стоит постараться, выполните работу, которой будете гордиться. Под рукой следует всегда иметь несколько пасхалок, на случай, если у заказчика вдруг появятся сомнения в авторстве. В подобном случае, Вам остается только продемонстрировать их.

Перед тем, как начать сотрудничество с заказчиком, следует познакомиться с ним. Для этого необязательно устраивать встречу, можно провести видеоконференцию, да и просто поговорить по телефону. Разумеется, что сотрудничать с заказчиком не предстоит всю жизнь, но следует выяснить, насколько Вы друг друга понимаете, сможете ли Вы выполнить задания, и, вообще, согласны ли Вы на поставленные им условия. Можно также поговорить с предыдущим подрядчиком, но тут не нужно на все сто верить его словам.

Научитесь говорить «нет». Можно у заказчика запросить документацию на ту работу, которая уже была сделана. Это поможет Вам понять, насколько работы соответствуют пожеланиям заказчика, и, вообще, насколько трудны ТЗ, возможно ли выполнить работы по ним.

Представьте себя на месте заказчика! Какие вопросы на его месте интересовали бы Вас? Задайте их себе, попробуйте ответить, и используйте полученный результат при взаимодействии с заказчиком.

Отстаивайте свое мнение, притом, всегда. Есть разряд людей, которым свойственно торговаться, это у них, так сказать, в крови. Не делайте никаких уступок, не соглашайтесь на работу за цену, ниже установленной. Такое отношение проявит в Ваших заказчиках уважение к Вам.

Для управления своими проектами оптимально использовать систему. Представьте себе ежедневно нужно составлять отчет, отправлять его заказчику, а потом, в конце месяца, это все соединить в общий отчет, при этом еще учесть трудозатраты и расценки. А ведь, на самом деле, есть довольно простой выход, например, воспользоваться бесплатным сервисом «teamwork» и просто предоставить своему заказчику доступ к нему.

Всегда поддерживайте связь с заказчиком. Отсылайте ему отчет каждый день, каждую неделю. Тут уже как договоритесь. Он должен быть уверенным в том, что работа делается и будет выполнена в срок. Кроме того, это поможет воспринимать Вас серьезно, и неоднократно обращаться именно к Вам. Вы должны делать все, чтобы выстроить с заказчиком длительные отношения.

Не упускайте ни одной возможности напомнить о себе заказчику. Допустим, Вы собираетесь выступить на конференции, обязательно пригласите туда своего заказчика. Пусть он увидит, что Вы не пустое место, а профессионал, который развивается.

Если у Вас что-то случилось, не скрывайте это от заказчика. Каждый из нас человек, и у всех бывают форс-мажорные ситуации. Если это каким-нибудь образом повлияет на сроки выполнения работы, то следует пересмотреть их, может быть отказаться от чего-то срочного, или по возможности перенести сроки сдачи работы.

Также бывает, что, наоборот, у Вас появилось лишнее время, и Вы сможете выполнить больший объем работы. Об этом тоже необходимо сообщить своему заказчику, правда, стоит уточнить, что это временная возможность.

Всегда следует сдавать работу ровно в срок. Следует поинтересоваться, какие из задач первостепенные, от которых еще и зависят другие. Эти задачи выполняйте в первую очередь, чтобы не подвести заказчика. Придерживайтесь правила: обещайте мало, делайте много! Как бы пафосно это не звучало, но это работает.

Не стоит также забывать о мотивации. Некоторые привыкли работать в свободных условиях, а некоторым, наоборот, необходим постоянный контроль. Возьмите в привычку каждый раз, после окончания очередного проекта, радовать себя. Это позволит почувствовать результат от проделанной работы, получить позитив, собственно, ради которого мы все и трудимся. Жизнь не только состоит из огорчений, но также и из радостей, пускай даже и маленьких. Но мы сами себе их можем устроить.

После того, как работа выполнена, заказчик расплатился, и уже прошло некоторое время, можно напомнить ненавязчиво о себе. Позвоните просто, чтобы расспросить как дела, или же поздравить с каким-либо праздником. Параллельно можно узнать, нет ли работы для Вас.




22.06.2015, 18:44
Выгодное дело
Бизнес форум
По умолчанию Правила для фрилансера: работа с заказчиком

22.06.2015, 20:41   #2
FAREL
Интересующийся
 
Имя: Виталий
Пол: Мужской
Возраст: 27
Регистрация: 17.06.2015
Сообщений: 45
Благодарностей: 0
Вес репутации: 0

По умолчанию Re: Правила для фрилансера: работа с заказчиком

Во время работы со своими заказчиками я как раз и придерживаюсь всех указанных выше правил. Еще добавлю, что надо избегать конфликтных ситуаций с заказчиком.
23.06.2015, 00:29   #3
cart
Интересующийся
 
Аватар для cart
 
Пол: Мужской
Возраст: 46
Регистрация: 19.06.2015
Сообщений: 25
Благодарностей: 2
Вес репутации: 0

По умолчанию Re: Правила для фрилансера: работа с заказчиком

Цитата:
Сообщение от nebesnaja Посмотреть сообщение
Отстаивайте свое мнение, притом, всегда. Есть разряд людей, которым свойственно торговаться, это у них, так сказать, в крови. Не делайте никаких уступок, не соглашайтесь на работу за цену, ниже установленной. Такое отношение проявит в Ваших заказчиках уважение к Вам.
Вот это самое проблематичное в наших условиях. По сути написано правильно, но далеко не со всеми заказчиками удаётся выстроить такие взаимоотношения, а работать нужно.
26.06.2015, 15:40   #4
Николай98
Новичок
 
Аватар для Николай98
 
Имя: Николай
Пол: Мужской
Регистрация: 26.06.2015
Сообщений: 3
Благодарностей: 0
Вес репутации: 0

Печаль Re: Правила для фрилансера: работа с заказчиком

По личному опыту знаю, что самое сложное для фрилансера, это получить оплату после завершения работы. У меня были случаи, когда работа уже завершена, а с оплатой заказчик тянет. Вроде и конфликтной ситуации не хочется, и деньги за выполненную работу получить надо.
26.06.2015, 20:08   #5
nikola22
VIP
 
Аватар для nikola22
 
Имя: Николай
Пол: Мужской
Возраст: 27
Регистрация: 04.05.2015
Сообщений: 2,759
Благодарностей: 840
Вес репутации: 388

По умолчанию Re: Правила для фрилансера: работа с заказчиком

Самому иногда не хочется начинать сотрудничать с новым заказчиком, предпочитаю старых, проверенных и надежных, которые не обманут.
07.07.2015, 09:45   #6
Anele
Новичок
 
Имя: Алена
Пол: Женский
Регистрация: 18.06.2015
Сообщений: 2
Благодарностей: 0
Вес репутации: 0

По умолчанию Re: Правила для фрилансера: работа с заказчиком

В данном случае биржи фриланса решают все проблемы. Защищены и заказчик, и исполнитель. Процент от сделки в пользу биржи - это небольшая плата за собственное спокойствие.
28.12.2016, 22:39   #7
Mihail Vorontsov
Пользователь
 
Регистрация: 25.09.2016
Сообщений: 346
Благодарностей: 44
Вес репутации: 50

По умолчанию Re: Правила для фрилансера: работа с заказчиком

Веб-диалог с заказчиком? Как говорил Моргунов: "Это несерьезно!" Может, мне просто везло. Но ни один заказчик меня с оплатой не обманул. Были отдельные заки, которые тянули с оплатой, но, в конце концов, расплачивались. Исполнительность и большой онлайн - вот качества, которые нравятся заказчикам. Что касаемо оплаты, чем она выше, тем геморройнее работа.
29.12.2016, 14:15   #8
Fixx
Пользователь
 
Аватар для Fixx
 
Пол: Мужской
Регистрация: 22.10.2016
Сообщений: 72
Благодарностей: 6
Вес репутации: 0

По умолчанию Re: Правила для фрилансера: работа с заказчиком

Цитата:
Сообщение от Anele Посмотреть сообщение
В данном случае биржи фриланса решают все проблемы. Защищены и заказчик, и исполнитель. Процент от сделки в пользу биржи - это небольшая плата за собственное спокойствие.
Зато как исполнитель, так и заказчик сразу становятся зависимы от этой самой конкретной биржи, на которой они «завязаны». Мне кажется, что надо всегда иметь пути отхода, чтобы не попасть в такую ситуацию.
03.01.2017, 09:31   #9
andreiii
Пользователь
 
Возраст: 33
Регистрация: 22.11.2014
Сообщений: 91
Благодарностей: 5
Вес репутации: 0

По умолчанию Re: Правила для фрилансера: работа с заказчиком

Если в заданиях заказчика указаны требования, все равно уточните с ним все возможные правила и способы разрешения спорных ситуаций. Потом проще будет выяснять кто прав, а кто нет.
Ответить

Социальные закладки


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Золотые правила инвестирования. kirill Инвестирование - общий форум 6 18.04.2016 15:06
Правила раздела Father Форумные игры 0 13.01.2015 09:06
Правила раздела sem Рынок форекс: общие вопросы 0 04.10.2010 23:15
Правила при работе с банкоматом Invant Финансы в бизнесе 0 14.07.2010 17:31
Правила форума Despot Все о бизнес-форуме "Выгодное дело" 0 14.07.2010 13:35


Последние темы
Последние ответы
» 23.08.2017, 09:28
240 Ответов
Опрос

Пригодилось ли Вам высшее образование?
Да, работаю по профессии - 18.25%
23 Голосов
Да, хоть работаю в другой сфере - 24.60%
31 Голосов
В результате открыл свой бизнес - 2.38%
3 Голосов
Изредка помогало - 15.87%
20 Голосов
Совершенно не пригодилось - 20.63%
26 Голосов
Учеба - потерянное время - 10.32%
13 Голосов
Другое - 7.94%
10 Голосов
Всего голосов: 126
Вы ещё не голосовали в этом опросе.
Создать интернет магазин на платформе InSales
Популярные статьи
» 22.01.2017, 00:15
» 18.01.2017, 20:31
» 08.01.2017, 14:18
Яндекс.Метрика
Текущее время: 16:01. Часовой пояс GMT +4.