Бизнес форум «Выгодное Дело»
Где найти новые идеи для вашего бизнеса
Большое количество людей желает незамедлительно заняться своим бизнесом.


Обсуждение новейших технологий для бизнеса



Ответить
 
Опции темы
21.12.2016, 19:57   #11
Lynx
WildCat
 
Аватар для Lynx
 
Пол: Мужской
Регистрация: 22.09.2011
Сообщений: 2,145
Благодарностей: 1,894
Вес репутации: 468

По умолчанию Re: Секретные технологии управления.

Цитата:
Сообщение от zlyuka Посмотреть сообщение
Все перспективные принципы менеджмента давно работают, и всем успешным руководителям известны и не только им.
Основы те же, отличие может наблюдаться только в вариантах.




__________________
Продающие тексты, рекламные слоганы. Эффективно, эффектно, дорого.
Продаю места в подписи прокачанных аккаунтов на форумах.
Сказали спасибо:
Игорь С. (21.12.2016)
21.12.2016, 19:57
Выгодное дело
Бизнес форум
По умолчанию Re: Секретные технологии управления.

09.01.2017, 13:21   #12
Евгения82
Новичок
 
Имя: Евгения
Пол: Женский
Возраст: 34
Регистрация: 18.09.2016
Сообщений: 3
Благодарностей: 0
Вес репутации: 0

По умолчанию Re: Секретные технологии управления.


— А разработайте мне материальную мотивацию для менеджеров по продажам?
— А чем они занимаются? какой функционал у них? а какие функции должны выполнять и не выполняет? а нагрузка текущая какая? структура отдела? а функции смежных подразделений? а цели компании на текущий год? а планы какие?……
— Да ладно вам, я вон позвонил в другое место мне сказали за 3 дня сделают, это же менеджеры по продажам — они все одинаковые…
— Да мне то ладно — вам нет)
Одна из ТОП-10 тем, вызывающих много вопросов у собственников — это мотивация.

Что, как и сколько платить сотрудникам, что бы они стали работать хорошо.

Вопрос этот сильно глубже. Разработка непосредственно мотивации — это один из элементов большой системы и он (как и все остальное в вашем бизнесе) не решается «вырванным» из контекста.

Если вы все таки понимаете, что оклад + премия по настроению + громкий крик не самая продуктивная мотивация и нужно что-то другое, то давайте определим зачем это нужно и как (по крайней мере в моем мире) внедряется мотивация на основе показателей эффективности работы каждого сотрудника.

Первый вопрос: «Зачем?»

Как правило вы уже знаете ответ на него, раз ищите решения.

во-первых — повысить эффективность: на окладе люди «размокают», их приводит в движение только ваш бодрый крик, а кричать на каждого вы уже не успеваете, да и не тем вы должны заниматься, при мотивации по целям — главный двигатель работника — это его кошелек («как потопаешь, так и полопаешь»);

во-вторых — получить больше прибыли: при грамотной мотивации каждый сотрудник имеет цель собственную, которая направлена либо на сокращение затратной части, либо на увеличение доходной — а все вместе эти цели складываются в единую, вашу личную мотивацию — увеличение ПРИБЫЛИ (тут должна быть конкретная цифра);

в-третьих — снижение затрат: в двух направлениях идет работа. 1 — KPI направлены на снижение затратной части, 2 — при правильно выстроенной мотивации, если не зарабатывает компания — не зарабатывает сотрудник и никто не в обиде;

в-четвертых — нацеленность на результат: 90% людей нужна цель и план её достижения — это и есть их KPI. Если человеку все равно куда бежать — он будет либо стоять на месте, либо от страха нарезать хаотично круги, но уж точно не направится в нужную вам точку Б (а, как правило, вы и сами её не всегда знаете);

в — пятых — внедрение грамотной мотивации структурирует ваш бизнес: в первую очередь в вашей голове наводится порядок, кто за что отвечает, по каким цифрам можно его проверить и как работает ваш бизнес;

в — шестых — повышение управляемости бизнесом: см. все пункты выше, а так же: совокупность показателей эффективности сотрудников это и есть датчики приборной панели вашего бизнеса;

в — седьмых — контроль по показателям (их автоматизация, прозрачность учета, а так же найм нужных людей на нужные места) дает возможность удаленного управления компанией без потери в прибыли.

поэтому, ответ на вопрос: «Нужно ли внедрять мотивацию по целям?» — «Конечно да!»

«Легко ли это сделать?» — «Точно нет» и вы должны быть к этому готовы и не верить в «сказки про белого бычка»….

Второй вопрос — КАК?

Как изменить мотивацию и что для этого надо сделать. Расскажу, как это происходит при работе в консалтинге, т.е. свой опыт. (постараюсь быть краткой)

1 этап (аналитика). Аналитика бизнеса, интервью и консультации с руководителем и сотрудниками, изучение оргструктуры, изучение стратегии на год (а, как правило, разработка стратегии совместно с собственниками), SWOT-анализа, анализ внешней среды.

2 этап (аналитика Бизнес-Процессов). Изучение бизнес процессов и ключевых функций всех должностей (как правило, после аналитики процессы оптимизируем для повышения эффективности)

3 этап (Разработка целей). Цели собственников трансформируем в цели подразделений, а там уж в цели и задачи каждого сотрудника.

4 этап (Разработка KPI). Определение показателей эффективности (KPI) подразделений и сотрудников на основе определенных задач.

5 этап (Сбор информации, формирование отчетности и выставление плановых KPI). На этапе сбора статистики за предыдущие периоды для формирования плановых показателей, как правило, появляются доработки в системе учета, автоматизация отчетности.

6 этап (Разработка плана действий). Совместно с руководителями подразделений, зная цифры фактические за предыдущие периоды и плановые, разрабатываем комплекс мероприятий для достижения плана.

7 этап (Автоматизация). Система автоматизируется, готовятся форматы для каждого руководителя подразделения и форматы отчетов для руководителя и собственников.

8 этап (Тестовая эксплуатация). Это просто работа в нормальном режиме, но уже с анализом показателей.

9 этап (Фиксация работающей модели). Создание внутреннего положения о мотивации (инструкция, что бы каждый новый сотрудник без проблем входил в систему).

Вместо выводов.

Вот как-то так получается из простой задачи Разработка мотивации приходим к комплексному управленческому консалтингу, который в корне поменяет ваш взгляд на ваш же бизнес.

Есть конечно более легкие варианты: например работа над одним структурным подразделением… и я бы могла вас взбодрить и сказать, что вот сделайте отдел продаж…. Но на практике происходит так: делаем продажи и они начинают расти, все остальные части системы не выдерживают нагрузки, и тут три варианта развития событий:

— вы немного прирастете и остановитесь, из-за того что не сможете обеспечить работу системы (узкие места не дадут расти);

— вы будете вынуждены работать над остальными элементами системы и начнете плавно прирастать;

— вы будете дальше продавать, резко ухудшится качество сервиса, посыпятся жалобы, возвраты и бизнес сам себя съест (это не страшилка — а абсолютно реальная практика).

____________________

Перечитав весь текст и возвращаясь к теме мотивации. Вы все равно к этому придете. Вы сами это знаете: либо бизнес развивается, либо чахнет.

Если ваша цель развиваться, то рано или поздно вы просто физически не сможете управлять разросшимся хаосом — и вам придется наводить порядок. Поэтому главная мотивация — она ВАША.

Если у вас есть цель — то всё остальное вы сделаете. И будете в очередной Новый Год вспоминать с чего все начиналось и улыбаться
10.01.2017, 13:21   #13
Катя Терина
Пользователь
 
Регистрация: 24.09.2016
Сообщений: 237
Благодарностей: 13
Вес репутации: 29

По умолчанию Re: Секретные технологии управления.

В любом, даже самом маленьком, книжном магазине можно сейчас найти уйму литературы. Книжки с броскими заголовками будут обещать "секретные" методы управления, "тайные" знания о взаимоотношениях и "эффективные" способы достижения успеха. Об одних и тех же принципах можно написать разными словами, но в этом не будет ничего нового. Хотя не исключено, что найдется аудитория.
10.01.2017, 19:18   #14
Игорь С.
VIP
 
Аватар для Игорь С.
 
Имя: Игорь
Пол: Мужской
Регистрация: 07.09.2015
Сообщений: 2,340
Благодарностей: 1,756
Вес репутации: 426

По умолчанию Re: Секретные технологии управления.

Цитата:
Сообщение от Катя Терина Посмотреть сообщение
В любом, даже самом маленьком, книжном магазине можно сейчас найти уйму литературы. Книжки с броскими заголовками будут обещать "секретные" методы управления, "тайные" знания о взаимоотношениях и "эффективные" способы достижения успеха.
Ради такой литературы можно даже в книжный магазин не ходить. Любой поисковик на первой странице даст множество вариантов. Правда, вот "секретность" таких технологий управления можно было бы и оспорить.
Сказали спасибо:
Lynx (10.01.2017)
10.01.2017, 20:02   #15
Lynx
WildCat
 
Аватар для Lynx
 
Пол: Мужской
Регистрация: 22.09.2011
Сообщений: 2,145
Благодарностей: 1,894
Вес репутации: 468

По умолчанию Re: Секретные технологии управления.

Цитата:
Сообщение от Игорь С. Посмотреть сообщение
Правда, вот "секретность" таких технологий управления можно было бы и оспорить.
Тут даже и оспаривать нет необходимости. Секретно - это когда доступно только определенному кругу людей. А если они доступны всем желающим, то какая же это секретность.
__________________
Продающие тексты, рекламные слоганы. Эффективно, эффектно, дорого.
Продаю места в подписи прокачанных аккаунтов на форумах.
Сказали спасибо:
Игорь С. (10.01.2017)
Ответить

Социальные закладки


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Система управления капиталом. DrM Рынок форекс: общие вопросы 2 03.09.2010 08:14


Последние темы
Последние ответы
Опрос

Пригодилось ли Вам высшее образование?
Да, работаю по профессии - 16.07%
9 Голосов
Да, хоть работаю в другой сфере - 28.57%
16 Голосов
В результате открыл свой бизнес - 1.79%
1
Изредка помогало - 14.29%
8 Голосов
Совершенно не пригодилось - 21.43%
12 Голосов
Учеба - потерянное время - 10.71%
6 Голосов
Другое - 7.14%
4 Голосов
Всего голосов: 56
Вы ещё не голосовали в этом опросе.
Создать интернет магазин на платформе InSales
Популярные темы
» 16.10.2016, 22:33
316 Ответов
» 22.01.2017, 09:31
226 Ответов
» 10.01.2017, 16:06
140 Ответов
Популярные статьи
» 22.01.2017, 01:15
» 18.01.2017, 21:31
» 08.01.2017, 15:18
Яндекс.Метрика
Текущее время: 08:28. Часовой пояс GMT +4.