Бизнес форум «Выгодное Дело»


Особенности бизнеса в сфере предоставления услуг.



При поддержке:
Ответить
 
Опции темы
22.07.2015, 12:04   #1
Kotzebe
Журналист

 
Имя: Руслан
Пол: Мужской
Возраст: 35
Регистрация: 13.03.2015
Сообщений: 1,393
Благодарностей: 282
Вес репутации: 213

По умолчанию Как дополнительно заработать оператору пультовой охраны?

Давайте для начала разберемся, что для охранной отрасли стоит понимать под таким понятием, как «регулярный доход». Ранее это понятие ассоциировалось только с абонентской платой за пультовую охрану, и это называли регулярной прибылью за мониторинг. Сегодня мы попытаемся рассмотреть, какие есть возможности для дополнительного заработка для дилеров охранных систем, без того, чтобы не утратить лояльность и позиции перед конкурентами. Согласитесь, повышение платы за охрану не является выходом.

Давайте попробуем обратиться к опыту коллег из-за рубежа. Для примера возьмем компанию из США «Crime Prevention Security Systems». Данная компания располагается в одном городке штата Флорида. Главной чертой данной компании является ориентированность на клиента. Она специализируется на получении прибыли через службу по подписке, при этом, как в сегменте юридических, так и физических лиц.

Все, что делает компания, вращается вокруг нужд клиентов, а также их удовлетворения.

Такой подход позволяет компании получить дополнительные перспективы для получения прибыли по сервисной модели. Начинать составление списка вариантов для потенциальной прибыли необходимо с анализа пула клиентов. Вице-президент по продажам компании Рэнди Элрад отметил, что в общении со своими клиентами весьма важно проявить чуткость, при этом с пониманием наблюдать за тем, какие именно потребности являются первоочередными для них.

Следует также сказать, что сервисная модель имеет внушительное преимущество перед остальными. И этот плюс состоит в том, что внимательный анализ потребностей и продуманный диалог с клиентом превращает Вас в его глазах с продавца в партнера.

Теперь давайте посмотрим, какие именно абонентские услуги различные компании предлагают своим клиентам:

Контроль динамического IP-адреса

Когда Вам действительно удается вычислить реальные потребности клиента и определить проблемы, которые Вы сможете решить, предложив ему свой продукт, считайте это своим успехом. Получив решение для своих проблем, клиент будет счастлив. Именно поэтому подобного рода упреждающий подход позволит Вам создать успешный абонентский сервис. В качестве примера приведем компанию «H&S Protection Systems» из Висконсина.

Цитата:
Ей удалось создать источник стабильного дохода. Компании посчастливилось установить главную проблему клиента, и в этом сотрудникам компании понадобились внимательность, здравый смысл и творческий подход.
Так как статические адреса следует дополнительно оплачивать, то большинство предприятий, так же, как и физических лиц вынуждены пользоваться динамическими IP-адресами.

Они в отличие от статических IP-адресов могут изменяться во время повторного подключения.

Но подобная смена может повлечь за собой сбои в работе, к примеру, охранных систем. При выходе из строя систем, в отдел технической поддержки компании «H&S» поступает бесчисленное количество звонков. В данной ситуации специалисты компании отправляются на объект и перепрограммируют систему, эта услуга оплачивается дополнительно.

Цитата:
Подобное было невыгодно, как для клиентов, так и энергозатратно для самой компании.
Для того чтобы превратить такую проблему в возможность, компания «H&S» разработала программное обеспечение «DNS Monitoring Service». Его суть в том, что оно все время автоматически проверяет IP-адрес при помощи «пингования» провайдера.

На сегодня сервис пользуется небывалой популярностью.

Согласно спискам подписчиков, данным сервисом пользуются 70% компаний, и 30% частных лиц. Менее чем за год рентабельность составила 100 процентов.

Пользовательские отчеты

Нет ничего хуже для менеджера по безопасности, чем составление отчетов. Подобные рутинные дела забирают много сил и требуют много внимания. Но нашлись те, а, именно, компания «Protection Bureau» из Пенсильвании, которая предложила своим клиентам создавать пользовательские отчеты по договору.

Программисты компании обладают большей возможностью обрабатывать данные, и делать это по-разному, при этом проводят верификацию автоматических отчетов каждый год. Подобные данные представляют большую ценность для клиентов.

Детальное наблюдение за объектами своих клиентов

Компании «Crime Prevention» удалось достичь стабильной прибыли, предложив своим клиентам более детальное наблюдение за их объектами.




22.07.2015, 12:04
Выгодное дело
Бизнес форум
По умолчанию Как дополнительно заработать оператору пультовой охраны?

29.07.2015, 07:10   #2
МаксимТ
Пользователь
 
Имя: Максим
Пол: Мужской
Возраст: 38
Регистрация: 22.07.2015
Сообщений: 82
Благодарностей: 4
Вес репутации: 0

По умолчанию Re: Как дополнительно заработать оператору пультовой охраны?

К сожалению статья не нацелена на заработок. в лучшем случае на улучшение работы самих охранников. При этом на качество сервиса оно мало влияет. Мне, как клиенту, в принципе всё равно - статические или динамические адреса. Мне важнее, чтобы меня охраняли качественно.
12.08.2015, 09:00   #3
3wision
Пользователь
 
Аватар для 3wision
 
Имя: Дмитрий
Пол: Мужской
Адрес: Москва
Регистрация: 09.08.2015
Сообщений: 71
Благодарностей: 3
Вес репутации: 0

По умолчанию Re: Как дополнительно заработать оператору пультовой охраны?

Сервисы по мониторингу и работе с динамическими айпи адресами работают уже довольно давно. Можно интегрироваться с ними без проблем.
05.09.2015, 19:51   #4
Светлана2
Интересующийся
 
Имя: Света
Пол: Женский
Регистрация: 05.09.2015
Сообщений: 10
Благодарностей: 2
Вес репутации: 0

По умолчанию Re: Как дополнительно заработать оператору пультовой охраны?

Интересно, как именно «H&S Protection Systems» из Висконсина установили главную проблему клиента? Так и не понятно что же это за проблема, благодаря которой они получили стабильный доход?
30.09.2015, 11:19   #5
Анна Осмолик
Пользователь
 
Аватар для Анна Осмолик
 
Регистрация: 18.06.2015
Сообщений: 177
Благодарностей: 7
Вес репутации: 0

По умолчанию Re: Как дополнительно заработать оператору пультовой охраны?

Необычный взгляд на такую работу. Не очень понятно, каким образом будет увеличиваться прибыль именно оператора?
15.11.2015, 21:48   #6
Ярослаv
Интересующийся
 
Аватар для Ярослаv
 
Имя: Ярослав
Пол: Мужской
Возраст: 30
Регистрация: 05.11.2015
Сообщений: 37
Благодарностей: 1
Вес репутации: 0

По умолчанию Re: Как дополнительно заработать оператору пультовой охраны?

А как быть в ситуации, если клиент находится за NAT провайдера и порты закрыты? Пинговать такой адрес не получится.
19.06.2016, 16:43   #7
Тодорук Лариса
VIP
 
Регистрация: 11.08.2015
Сообщений: 1,225
Благодарностей: 87
Вес репутации: 171

По умолчанию Re: Как дополнительно заработать оператору пультовой охраны?

Как то непонятно , у меня 2 объекта находятся на охране . Связь контора обеспечивает по собственному каналу , при применении средств глушения сигнала на проверку объекта сразу же выезжает группа . Правда запись камер идет на жесткий диск , но он в охраняемом помещении и в сейфе . Как то вполне и без интернета хватает .
Ответить

Социальные закладки


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Как можно дополнительно заработать на складе? quasar Бизнес-форум для начинающих 7 05.02.2016 04:15
Как заработать на блоге? Усама Партнерские программы 5 20.01.2014 21:14


Последние ответы
Опрос

Пригодилось ли Вам высшее образование?
Да, работаю по профессии - 17.80%
42 Голосов
Да, хоть работаю в другой сфере - 21.61%
51 Голосов
В результате открыл свой бизнес - 5.08%
12 Голосов
Изредка помогало - 16.53%
39 Голосов
Совершенно не пригодилось - 19.92%
47 Голосов
Учеба - потерянное время - 9.75%
23 Голосов
Другое - 9.32%
22 Голосов
Всего голосов: 236
Вы ещё не голосовали в этом опросе.
Популярные статьи
» 22.01.2017, 01:15
» 18.01.2017, 21:31
» 08.01.2017, 15:18
Яндекс.Метрика
Текущее время: 20:14. Часовой пояс GMT +4.