Бизнес форум «Выгодное Дело»


Програмное обеспечение и различные онлайн-сервисы, облегчающие жизнь предпринимателям (Бухучет, Налоги, Менеджмент и др.)



Ответить
 
Опции темы
03.12.2018, 16:45   #1
alcest
Журналист
 
Аватар для alcest
 
Имя: Станислав
Пол: Мужской
Регистрация: 08.10.2018
Сообщений: 86
Благодарностей: 86
Вес репутации: 19

Сообщение 4 преимущества разработки мобильного приложения для интернет-магазина



Почему интернет-магазин должен иметь собственное мобильное приложение? Повышает ли мобильное приложение объемы продаж? Какова отдача у мобильного приложения? Ответы на эти и другие вопросы вы найдете в данной статье!

Мобильное приложение - это один из ключевых инструментов, способный повысить продажи, привлечь новых клиентов, увеличить лояльность и оптимизировать многие бизнес-процессы. Не верите? Тогда держите результаты исследований:
- Flurry: 90% времени пользователи смартфонов проводят в приложениях и только 10% серфят в интернете.
- Google: около 60% американцев используют смартфоны для онлайн-покупок в мобильных приложениях.
- Google Play: каждый пользователь смартфонов в США имеет в своем арсенале четыре е-коммерс приложения.
- Compuware: 85% пользователей смартфонов и планшетов предпочитают юзать любимый веб-сайт в формате мобильного приложения.
- 40 из 50 британских интернет-магазинов имеют собственное мобильное приложение.

Все вышеперечисленное говорит об одном: мобильное приложение станет верным другом в любом е-коммерс проекте. Более того, это абсолютно беспроигрышная стратегия для службы доставки еды, туристических компаний, такси, спортивного клуба, магазинов, ресторанов и другого бизнеса.

Компания интернет-исследований Mediascope недавно опубликовала результат своей аналитики, в котором было заявлено, что почти 50% интернет-пользователей в России, проводят шопинг только со смартфонов или планшетов. Поэтому в любом случае помимо мобильного приложения, интернет-магазин должен иметь адаптированный под все устройства веб-сайт.

Теперь настало время узнать, почему мобильное приложение способно увеличить продажи, качество клиентского сервиса, лояльность и узнаваемость бренда. Представляю вам четыре преимущества мобильного приложения для рынка е-коммерс.

1. Удобство использования и скорость загрузки

По данным аналитической компании KISSmetrics, более 60% интернет-пользователей покидают сайт, если его страница загружается дольше 8-9 секунд. Мобильное приложение вообще вне конкуренции - оно загружается в несколько раз быстрее веб-сайта, поскольку хранит настройки пользователей и не требуют подгрузки всего контента/скриптов/модулей.

С его помощью можно транслировать персонализированный контент в свежем и удобном формате. Пользователи всегда предпочитают то, что быстрее и удобнее. Это значит, что существует большая доля вероятности, что они посетят мобильное приложение, нежели веб-сайт.

2. Повышение лояльности клиентов

Маркетинговая компания Criteo считает, что коэффициент удержания клиентов (CRR, индикатор эффективности продукта, маркетинга и ценообразования) у мобильных приложений более чем на 50% выше, нежели у веб-сайтов. Таким образом, приложение способно продавать в 2 раза больше, чем веб-сайт. Это связано с тем, что смартфон всегда под рукой потребителя, а иконка самого приложения на рабочем столе намекает на первые/повторные покупки.

3. Повышение объема продаж

Маркетологи Criteo заявляют, что коэффициент конверсии (CR, процент посещений, завершившихся переходом к цели) у мобильных приложений на 200% выше, чем у веб-сайтов, а средний размер чека (AOV) на 150% выше, нежели у веб-сайтов. Кроме того, показатель отказов в приложениях составляет не более 20%, когда на веб-сайте он может достигать 70%.

4. Приложение - как плацдарм для взаимодействия с клиентами

С помощью приложения вы можете отправлять пуш-уведомления со скидками и акциями, предоставлять техподдержку, а также предлагать персонализированные скидки на товары, которые были добавлены в “Избранное”.

Как заверяет интернет-сообщество Social Media Today, показатель открытия пуш-уведомления составляет около 90%, тогда как показатель открытия e-mail-письма - всего 20%. Если пуш-рассылка составлена грамотно, то вы сможете с легкостью конвертировать случайных посетителей в потенциальных покупателей и вернуть вовлеченность «уснувших» пользователей.

Подведем итоги

Очевидно, что рынок е-коммерс переместился в мобильную плоскость. Учитывая последние тренды, мобильное приложение способно в полной мере обеспечить розничному бизнесу конкурентное преимущество, увеличить продажи и лояльность клиентов. Безусловно, будущее именно за мобильными приложениями, а не веб-сайтами.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: iphone_6_app_screen_psd_mockup2 (1).png
Просмотров: 15
Размер:	143.4 Кб
ID:	6326  




2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Father (03.12.2018), Lynx (03.12.2018)
03.12.2018, 16:45
Выгодное дело
Бизнес форум
Сообщение 4 преимущества разработки мобильного приложения для интернет-магазина

Ответить

Социальные закладки

Метки
бизнес, приложение, продажи, разработка


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Ищу помощника для помощи в продвижении мобильного приложения Ceperaa Ищу партнеров/представителей 0 05.07.2018 23:03
Инвестиции в приложения, интернет проекты, онлайн компании Pro-Startup Инвестирую 1 26.01.2016 16:16


Последние ответы
Опрос

Пригодилось ли Вам высшее образование?
Да, работаю по профессии - 17.95%
42 Голосов
Да, хоть работаю в другой сфере - 21.79%
51 Голосов
В результате открыл свой бизнес - 5.13%
12 Голосов
Изредка помогало - 16.67%
39 Голосов
Совершенно не пригодилось - 19.66%
46 Голосов
Учеба - потерянное время - 9.40%
22 Голосов
Другое - 9.40%
22 Голосов
Всего голосов: 234
Вы ещё не голосовали в этом опросе.
Популярные статьи
» 22.01.2017, 01:15
» 18.01.2017, 21:31
» 08.01.2017, 15:18
Яндекс.Метрика
Текущее время: 13:59. Часовой пояс GMT +4.