Бизнес форум «Выгодное Дело»


Делимся приемами и методами раскрутки и рекламы бизнеса.



При поддержке:
Ответить
 
Опции темы
13.07.2015, 10:57   #1
Kotzebe
Журналист

 
Имя: Руслан
Пол: Мужской
Возраст: 35
Регистрация: 13.03.2015
Сообщений: 1,393
Благодарностей: 282
Вес репутации: 209

По умолчанию Какие сделать вложения при спаде продаж

Уменьшение продаж должно послужить сигналом для собственников и руководителей бизнеса. Такая ситуация заставляет задуматься о том, что конкретно следует предпринять, чтобы в корни изменить ситуацию в лучшую сторону.

Большинство предпринимателей, желающих улучшить финансовое положение своей компании, обращаются к рекламе. Почему именно они выбирают рекламу, и к каким последствиям подобный выбор может привести, мы попытаемся рассмотреть в данной статье.

Для начала необходимо понять, какие задачи должен выполнять консалтинговый проект, и какие задачи решает реклама.

Стоит отметить, что присутствие рекламы в консалтинговом проекте имеет место. Она приносит больше эффективности и результата. При этом все должны понимать, что реклама не влияет напрямую на количество продаж, она помогает решить проблему с притоком новых клиентов. Уровень продаж зависит от продавцов, а также от грамотно организованной маркетинговой политики, которая собственно и должна воздействовать на целевую аудиторию, создавая при этом привлекательность предлагаемых Вами товаров или услуг.

Получается, что реклама являет собой трафик.

Консалтинговый проект направлен на то, чтобы увидеть всю систему бизнеса, а также понять, что приводит к тому, что Вы теряете клиентов и деньги и, собственно, на каком этапе это происходит. Увеличить продажи часто можно и без того, чтобы вкладывать дополнительные средства в рекламу.
Давайте рассмотрим подобную ситуацию на примере одной компании, которая имеет постоянный поток клиентов, но при этом у нее очень мало продаж.

Цитата:
Сотрудничая с данной компанией, в первую очередь начали работать с персоналом, получая при этом лучшие конверсионные показатели.
Спустя некоторое время входящий поток клиентов начал уменьшаться. В компанию поступало меньше звонков, соответственно уменьшилось количество консультаций. В подобной ситуации большая часть руководителей начинает использовать дополнительные рекламные инструменты, в интернете создают сайты, заказывают для них продвижение.

Цитата:
Разумеется, что эти действия требуют дополнительных финансовых вложений, притом, что результат не всегда оказывается положительным.
На самом деле необходимо изучить базу имеющихся клиентов, стоит сказать, что это не требует дополнительных вложений. Также следует работать над увеличением величины среднего чека. Непонятно, почему, но многие считают, что увеличение среднего чека означает, что нужно продавать больше. Это не так, его величину увеличить можно, продавая более дорогие товары. Как оказалось на практике, многие продавцы и менеджеры попросту не умеют продавать такие товары. Частенько это связано с тем, что они просто бояться предложить клиенту товар по такой цене. Получается, что даже в ситуации, когда трафик по продажам падает, то вполне возможно сделать так, чтобы это никоим образом не отобразилось на итоговых продажах.

Цитата:
Давайте на конкретном примере рассмотрим результаты, достигнутые после вложений в консалтинговый проект и в рекламу.
Для этого возьмем следующие первоначальные данные

В месяц мы имеем входящий поток клиентов в сто человек. За этот период нам удается продать 10 единиц товара. Следовательно, конверсия составляет 10 %, поскольку из ста человек, только десять приобрели предлагаемую продукцию. Средний чек составляет 100 тысяч рублей. В итоге получаем объем продаж в миллион рублей.

Предположим мы решили воспользоваться рекламой и дополнительными инструментами. При этом входящий поток увеличился на 80%, и теперь он составляет 180 посетителей. Но средний чек и конверсия сохранились, то есть в итоге получается объем продаж в 1*800 тысяч рублей.

Вроде неплохой результат получили от рекламы. Но проблема в том, что для того, чтобы и дальше поддерживать такой уровень продаж необходимо постоянно, то есть каждый месяц подавать рекламу. Как только Вы перестанете это делать, Вы вернетесь на тот уровень продаж, который имели раньше.

Цитата:
Ну, а теперь, давайте посмотрим, каковы будут результаты при консалтинговом проекте. В первую очередь при этом необходимо поменять маркетинговую политику, что делает рекламные материалы более эффективными.
Рекламу подают только в правильном направлении, с персоналом проводится работа, меняется мотивация. Предположим, что подобный подход позволил нам добиться изменений по каждому пункту в размере 10-20%. Итак, в результате действия рекламы мы получили 120 клиентов, то есть на 20% больше. Персонал, который обучили правильным продажам, увеличил конверсию на 10%, а это уже 24 продажи в месяц. Также благодаря грамотному обучению увеличился и средний чек, который составляет 115 тысяч рублей. Ну и в итоге объем продаж увеличился до 2*760 тысяч рублей в месяц.

Цитата:
Кроме того, часто оказывается, что можно отказаться от неэффективной рекламы, которая составляет 30% рекламного бюджета. Эти средства можно причислить к прибыли компании.
Разумеется, многие скажут, что слишком все хорошо описано, прямо как в сказке. Кто не мечтает о получении прибыли, притом, что вкладывать в это ничего не нужно, ну или хотя бы обойтись минимумом. Но дело в том, что консалтинговый план представляет собой довольно объемный по содержанию документ, и этому содержанию необходимо неукоснительно следовать, иначе не получить ожидаемых результатов.

Ну, а теперь просто сравним, что лучше, выполнять четко запланированные действия, при этом все время контролировать выполнение Вашими сотрудниками заданий, оптимизировать или вовсе изменить привычные действия, применять новые технологии продаж или же обойтись самым простым – дать рекламу?

Подумайте, сколько усилий у нас уходит на то, чтобы дать рекламу? Можно сказать, что практически никаких. А вот над консалтинговым проектом придется поработать, вложив не только силы, но и время.

Ну и давайте теперь представим, что будет, если после проведенных процессов по улучшению бизнеса подать рекламу, что напомним, приводит к увеличению клиентов.

Действенная реклама в сочетании с другими дополнительными инструментами увеличивает входящий поток на 80%, в итоге мы получаем 216 клиентов, которые повлекут за собой увеличение конверсии – 43,2 продажи. При среднем чеке в 115 тысяч итоговый объем продажи составит уже почти 5 млн. рублей.

Цитата:
При помощи данного примера хотелось показать, насколько эффективным может стать использование расширения, когда бизнес-процессы настроены на максимум результативности.
Еще раз следует напомнить, что реклама справляется с задачей по обеспечению трафика. А вот консалтинговый проект предусматривает решение по возрастанию прибыли при помощи комплексного подхода. На прибыль нередко может отрицательно повлиять неграмотное использование ресурсов, неправильно установленная мотивация персонала, расчет себестоимости товара в классическом понимании и много другое. Реклама не может изменить подход к процессам в предпринимательской деятельности, а также повлиять на Ваши управленческие функции.

Реклама будет служить лишь для того, чтобы привлечь клиентов в компанию, а вот продавцы, которые не умеют с ними правильно работать, будут с ними работать. То есть, при неправильной внутренней работе клиенты будут уходить, сколько бы их не привела к Вам реклама.

Разумеется, выбирать между рекламой и консалтинговым проектом – Вам.

Что выбрать зависит от того, каких результатов Вы желаете достичь. Если Вы и дальше хотите сорить деньгами, которые вкладываете попусту в рекламу, в то время как Ваш персонал их теряет, то дело Ваше. А если хотите увеличить свою прибыль, то меняйте подход к бизнесу, и Вы обязательно получите требуемый результат.




13.07.2015, 10:57
Выгодное дело
Бизнес форум
По умолчанию Какие сделать вложения при спаде продаж

10.08.2015, 04:14   #2
3wision
Пользователь
 
Аватар для 3wision
 
Имя: Дмитрий
Пол: Мужской
Адрес: Москва
Регистрация: 09.08.2015
Сообщений: 71
Благодарностей: 3
Вес репутации: 0

По умолчанию Re: Какие сделать вложения при спаде продаж

Если бизнес с более менее приличными оборотами, то можно попробовать колл центр на аутсорсе.
19.09.2015, 20:34   #3
Алина0510
Интересующийся
 
Имя: Алина
Пол: Женский
Возраст: 27
Регистрация: 15.09.2015
Сообщений: 49
Благодарностей: 1
Вес репутации: 0

По умолчанию Re: Какие сделать вложения при спаде продаж

Следить за действиями конкурентов.. Но я бы не рисковала на самом деле, я не новичок, но для меня это слишком большой риск.
23.09.2015, 17:38   #4
Lynx
WildCat
 
Аватар для Lynx
 
Пол: Мужской
Регистрация: 22.09.2011
Сообщений: 6,394
Благодарностей: 2,912
Вес репутации: 1015

По умолчанию Re: Какие сделать вложения при спаде продаж

При спаде продаж следует прежде всего выяснить, где "слабое звено", то есть на каком этапе идет минус, это может быть что угодно: персонал и качество продукции (они всегда связаны между собой), потеря интереса к продукту на фоне аналогичной продукции на фоне конкурентов с более выгодными предложениями, малая эффективность рекламных кампаний, если речь идет о торговле - схемы логистики.
__________________
Продающие тексты, рекламные слоганы. Эффективно, эффектно, дорого.
Продаю места в подписи прокачанных аккаунтов на форумах.
28.10.2015, 16:06   #5
kissfm11
Старожил
 
Аватар для kissfm11
 
Возраст: 28
Регистрация: 19.11.2014
Сообщений: 1,191
Благодарностей: 40
Вес репутации: 169

По умолчанию Re: Какие сделать вложения при спаде продаж

В первую очередь нужно смотреть на цену. Сейчас это является главным аргументом, конкуренция от цены влияет!
06.11.2015, 07:37   #6
chajka
Пользователь
 
Аватар для chajka
 
Пол: Женский
Регистрация: 14.08.2015
Сообщений: 360
Благодарностей: 16
Вес репутации: 74

По умолчанию Re: Какие сделать вложения при спаде продаж

Нужно провести аудит товара и конкурентов. Проверить, что у них лучше работает, сделать выводы по ценообразованию.
19.12.2016, 19:11   #7
Катя Терина
Пользователь
 
Регистрация: 24.09.2016
Сообщений: 439
Благодарностей: 22
Вес репутации: 69

По умолчанию Re: Какие сделать вложения при спаде продаж

Первым делом нужно понять, почему произошел спад продаж. И на этом этапе не стоит винить пресловутый кризис (а то у многих это уже в привычку вошло!). Согласна с тем, что необходимо провести качественный аудит и выявить причины сложившегося положения. Может быть конкуренты активизировались как-то особенно удачно или собственная рекламная стратегия оказалась далеко не на высоте.
Ответить

Социальные закладки


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Какие визитки сделать для салона красоты Roz Бизнес в сфере услуг 21 14.08.2018 14:38
А какие гарантии? artrublev Bitcoin и AltCoins 6 06.05.2016 15:23
какие CRM вы используете? gydex Технологии развития бизнеса 5 30.01.2016 20:00
Какие книги читали? Koustikk Свободное общение 7 09.11.2008 14:38


Последние ответы
Опрос

Пригодилось ли Вам высшее образование?
Да, работаю по профессии - 18.01%
38 Голосов
Да, хоть работаю в другой сфере - 23.70%
50 Голосов
В результате открыл свой бизнес - 5.21%
11 Голосов
Изредка помогало - 15.64%
33 Голосов
Совершенно не пригодилось - 19.91%
42 Голосов
Учеба - потерянное время - 7.58%
16 Голосов
Другое - 9.95%
21 Голосов
Всего голосов: 211
Вы ещё не голосовали в этом опросе.
Популярные статьи
» 22.01.2017, 00:15
» 18.01.2017, 20:31
» 08.01.2017, 14:18
Яндекс.Метрика
Текущее время: 00:08. Часовой пояс GMT +4.