Бизнес форум «Выгодное Дело»


Обсуждаем работу банков России, Украины и других стран СНГ.



Ответить
 
Опции темы
16.11.2017, 19:47   #1
Игорь С.
VIP
 
Аватар для Игорь С.
 
Имя: Игорь
Пол: Мужской
Регистрация: 07.09.2015
Сообщений: 3,555
Благодарностей: 2,506
Вес репутации: 633

По умолчанию Лучшие банки для малого бизнеса

Аналитическое агентство Markswebb Rank & Report в конце октября представило результаты своего исследования, которое проводилось в течение лета этого года. Предметом исследования был выбран процесс открытия расчетного счета объектом малого бизнеса в российских банках. Использовался метод тайного покупателя, а общая оценка того или иного банка выставлялась по 100-бальной шкале.

Для оценки эффективности работы банка использовались четыре метрики с различными коэффициентами влияния:
- возможность открытия счета без посещения отделения банка (представитель банка приезжает к клиенту);
- затраченное время на открытие счета (очереди, дорога и т.д.);
- сложность процесса оформления (оценивалась по количеству действий в процессе заполнения заявок, анкет и др. документов);
- время ожидания реакции банка.


Результаты исследования можно видеть на иллюстрации. Особо исследователи отметили «Точку», в этом банке для открытия счета клиенту достаточно совершить 12 действий: 6 – заполнение заявки, 3 – следующий контакт, 3 – встреча с менеджером. У ближайшего по этому показателю «Веста Банка» для получения того же результата требуется 23 действия. Однако «Точка» не стал лидером ввиду значительного времени ожидания реакции банка, составившего 68 часов. Любопытно, что в исследовании участвовало 20 банков, причем в двух из них открыть счет не удалось. Их имена аналитики решили не публиковать.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: markswebb.jpg
Просмотров: 34
Размер:	181.7 Кб
ID:	5454  




2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Father (16.11.2017), Lynx (16.11.2017)
16.11.2017, 19:47
Выгодное дело
Бизнес форум
По умолчанию Лучшие банки для малого бизнеса

16.11.2017, 22:28   #2
Lynx
WildCat
 
Аватар для Lynx
 
Пол: Мужской
Регистрация: 22.09.2011
Сообщений: 5,075
Благодарностей: 2,679
Вес репутации: 850

По умолчанию Re: Лучшие банки для малого бизнеса

Неожиданные результаты.

Цитата:
Сообщение от Игорь С. Посмотреть сообщение
Любопытно, что в исследовании участвовало 20 банков, причем в двух из них открыть счет не удалось. Их имена аналитики решили не публиковать.
А вот это зря. Страна должна знать своих "героев".
__________________
Продающие тексты, рекламные слоганы. Эффективно, эффектно, дорого.
Продаю места в подписи прокачанных аккаунтов на форумах.
17.11.2017, 19:07   #3
Игорь С.
VIP
 
Аватар для Игорь С.
 
Имя: Игорь
Пол: Мужской
Регистрация: 07.09.2015
Сообщений: 3,555
Благодарностей: 2,506
Вес репутации: 633

По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Lynx Посмотреть сообщение
А вот это зря. Страна должна знать своих "героев".
При желании эту информацию найти можно.
В Росбанке заявку одобрили, но в течение месяца после подачи заявления счет так и не был открыт. А Запсибкомбанк просто отказал в открытии расчетного счета.
Сказали спасибо:
Lynx (17.11.2017)
08.12.2017, 15:42   #4
Облико Морале
Интересующийся
 
Имя: Ольга
Пол: Женский
Возраст: 29
Регистрация: 26.08.2016
Сообщений: 14
Благодарностей: 0
Вес репутации: 0

По умолчанию Re: Лучшие банки для малого бизнеса

В Тинькове действительно все просто и быстро. Зато в Модуле автоматом замораживается на счете 6% под налог, это удобно, так как высчитывать ничего не приходится.
Ответить

Социальные закладки


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Открытие малого бизнеса Мария Усенко Бизнес-форум для начинающих 10 31.03.2017 08:06
Ищу инвестора для малого бизнеса ElenaSh Ищу инвестора 5 12.10.2016 02:12
Кредит для малого бизнеса! HOIDI Дам кредит для бизнеса 1 12.07.2010 01:22
Предложение для малого бизнеса abakan77 Партнерство и сотрудничество на бизнес форуме "Выгодное дело" 1 12.11.2009 06:57


Последние темы
» 15.12.2017, 07:48
0 Ответов
» 15.12.2017, 00:34
2 Ответов
» 14.12.2017, 00:04
0 Ответов
           
Последние ответы
» 15.12.2017, 04:04
13 Ответов
» 15.12.2017, 03:53
27 Ответов
Опрос

Пригодилось ли Вам высшее образование?
Да, работаю по профессии - 16.77%
26 Голосов
Да, хоть работаю в другой сфере - 23.87%
37 Голосов
В результате открыл свой бизнес - 6.45%
10 Голосов
Изредка помогало - 15.48%
24 Голосов
Совершенно не пригодилось - 18.71%
29 Голосов
Учеба - потерянное время - 8.39%
13 Голосов
Другое - 10.32%
16 Голосов
Всего голосов: 155
Вы ещё не голосовали в этом опросе.
Рекламный 240*400
Популярные статьи
» 22.01.2017, 01:15
» 18.01.2017, 21:31
» 08.01.2017, 15:18
Яндекс.Метрика
Текущее время: 10:34. Часовой пояс GMT +4.